Datenschutz

Erklärung zum Datenschutz

Datenschutzerklärung und Hinweise zum Datenschutz in Form von FAQ des Klinikums Itzehoe.

1. Vorbemerkungen

Persönliche Daten werden nur dann erhoben und verarbeitet, wenn Sie uns diese auf Ihre eigene Veranlassung hin übermittelt und mitgeteilt haben. Wir verwenden diese Daten nur vertraulich und den gesetzlichen Bestimmungen gemäß zu dem Zweck, zu dem Sie uns diese übermittelt haben. Wir geben grundsätzlich keine Daten an Dritte weiter, außer wir sind dazu aufgrund geltender Gesetze verpflichtet oder Sie haben uns damit beauftragt oder in eine Datenübermittlung eingewilligt.
Die über Sie gespeicherten Daten sind so gesichert, dass unberechtigter Zugriff zuverlässig verhindert werden. Die diesbezüglichen Sicherheitsmaßnahmen werden periodisch geprüft und dem Stand der Technik gemäß angepasst.

Alle unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind auf das Datengeheimnis verpflichtet.

Externer Datenschutzbeauftragter:

Rechtsanwalt Mark Rüdlin
Lerchenstr. 28 in 22767 Hamburg (St. Pauli)
Tel. +40 697972-80,
Fax: +40 697972-90
ra@markruedlin.de

Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken ausweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-Mails, vor.

2. Datenverarbeitung auf unseren Internetseiten

Das Klinikum Itzehoe erhebt und speichert automatisch in ihren Server Log Files Informationen, die Ihr Browser an uns übermittelt. Diese Speicherung dient ausschließlich internen systembezogenen sowie statistischen Zwecken. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • das von Ihnen verwendete Betriebssystem
  • Referrer URL, also die zuvor von Ihnen besuchte Seite
  • Hostname des zugreifenden Rechners / IP-Adresse
  • Name der jeweils abgerufenen Datei
  • die übertragene Datenmenge
  • Meldung über erfolgreichen Abruf
  • anfragende Domain
  • Datum und Uhrzeit der Serveranfrage

All diese Daten sind für das Klinikum Itzehoe nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Personenbezogene Daten werden nur über das Kontaktformular erfasst; die Angaben darin sind absolut freiwillig. 

 

3. Nutzung bzw. Weitergabe personenbezogener Daten

Sollten Sie uns via Kontaktformular, Webabruf oder per Email personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, verwenden wir diese nur zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Übermittlung der gewünschten Informationen oder zur Abwicklung der von Ihnen gewünschten und mit uns geschlossenen Verträge, ggf. auch für die technische Administration.

Ihre personenbezogenen Daten werden in der Regel nicht an Dritte weitergegeben - es sei denn, dies ist zum Zwecke der Vertragsabwicklung bzw. Abrechnung zwingend erforderlich. Natürlich haben Sie das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.Die gespeicherten personenbezogenen Daten löschen wir sofort, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder aber, wenn die Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist.

4. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten durch den Einsatz von Social-Media-Plugins findet statt. 

5. Rechtsgrundlagen personenbezogener Daten

Soweit wir eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Artikel 6 DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten. 

Ebenso ist Art. 6 DSGVO bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten einschlägig, die zur Erfüllung eines Vertrags; einer rechtlichen Verpflichtung, denen unser Unternehmen unterliegt; zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind; für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder eines Dritten eine Verarbeitung erforderlich machen; oder zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich sind und dessen Interessen den Grundrechten und Grundfreiheiten des Betroffenen überwiegen, einschlägig.

6. Speicherdauer personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden für die Dauer der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gespeichert. Nach Ablauf der Frist erfolgt eine routinemäßige Löschung der Daten, sofern nicht eine Erforderlichkeit für eine Vertragsanbahnung oder die Vertragserfüllung besteht. 

7. Cookies

Unsere Webseite verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Webseite auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieses Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Webseite ermöglicht. Wir setzen Cookies ein, um unsere Webseite nutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Elemente unserer Internetseite erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann.

Wir verwenden auf unserer Webseite darüber hinaus Cookies, die eine Analyse des Surfverhaltens der Nutzer ermöglichen.

Auf diese Weise können folgende Daten übermittelt werden:

  • Eingegebene Suchbegriffe
  • Häufigkeit von Seitenaufrufen

Die auf diese Weise erhobenen Daten der Nutzer werden durch technische Vorkehrungen pseudonymisiert. Daher ist eine Zuordnung der Daten zum aufrufenden Nutzer nicht mehr möglich. Die Daten werden nicht gemeinsam mit sonstigen personenbezogenen Daten der Nutzer gespeichert.

Beim Aufruf unserer Webseite wird der Nutzer über die Verwendung von Cookies zu Analysezwecken informiert und seine Einwilligung zur Verarbeitung der in diesem Zusammenhang verwendeten personenbezogenen Daten eingeholt. In diesem Zusammenhang erfolgt auch ein Hinweis auf diese Datenschutzerklärung.

Diese Einwilligung wird durch den Cookie-Consent-Banner von Cookiebot (Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark, Firmenregisternr.: DK34624607 (im Folgenden „Cookiebot“) eingeholt.
Die Abfrage nach Ihrer Einwilligung entspricht insofern den jüngsten Anforderungen an die Einwilligung (vgl. EuGH, U. v. 1.10.2019 – C-673/17). 
Beim Betreten der Webseite wird eine Verbindung zu den Servern von Cookiebot hergestellt, um Ihre Einwilligungen und sonstigen Erklärungen zur Cookie-Nutzung einzuholen. Anschließend setzt Cookiebot einen Cookie in Ihrem Browser, um Ihnen die erteilten Einwilligungen bzw. deren Widerruf zuordnen zu können. Die so erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, den Cookiebot-Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt. 
Der Einsatz von Cookiebot erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz von Cookies einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür sind unsere berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. 

Zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Cookiebot und die entsprechenden Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie weitere Informationen hier:
https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy

8. Cookie-Deaktivierungsmöglichkeit oder Löschung

Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können das Speichern von Cookies in Ihrem Browser grundsätzlich deaktivieren. Dadurch kann unter Umständen die Nutzerfreundlichkeit unserer Internetseite beeinträchtigt werden.

9. Cookie-Speicherdauer

Die Mehrheit der von uns verwendeten Cookies (Sitzungs-Cookies) werden nach Ende der Browser-Sitzung ungültig. Permanente Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wieder zu erkennen. Diese Daten werden nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Webseite persönlich zu identifizieren.

Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unserer Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits der Website vollumfänglich genutzt werden.

10. Rechte der betroffenen Person

Bestätigung:
Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Auskunft: Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten, einschließlich Herkunft und Empfänger Ihrer Daten sowie den Zweck der Datenverarbeitung. Folgende Auskünfte übermitteln wir Ihnen als unentgeltliche Kopie:

  • Verarbeitungszwecke
  • Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden
  • Empfänger oder Kategorien von Empfängern
  • geplante Speicherdauer der personenbezogenen Daten bzw. Kriterien der Festlegung
  • Bestehen eines Rechts auf Berichtigung/Löschung/Einschränkung/
    Widerspruch im  Zusammenhang  mit  
  • den der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie das Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde 
  • soweit die personenbezogenen Daten nicht bei Ihnen erhoben werden: alle verfügbaren Daten über die
    Herkunft der Daten
  • das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gem.  Art. 22 Abs. 1,
    Abs. 4 DSGVO

Berichtigung:
Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind.

Löschung und Vergessenwerden:
Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den Richtlinien nach Art. 17 DSGVO. 

Einschränkung:
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Die Voraussetzungen ergeben sich aus Art. 18 DSGVO. 

Widerspruch:
Sie haben jederzeit das Recht, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 e oder f erhoben wurden) Widerspruch einzulegen. Dies gilt ebenso für das auf diesen Bestimmungen geschütztes Profiling. Die Daten werden im Falle eines Widerspruchs nicht weiterverarbeitet, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige sowie nachweisbare Gründe vor, die den Interessen, Rechten und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. 

Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung:
Ferner haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen. 

Datenübertragbarkeit: 
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie haben außerdem das Recht, diese Daten an Dritte zu übermitteln. Ferner haben Sie gem. Art. 20 Abs. 1 DSGVO das Recht, dass Ihre personenbezogenen Daten direkt von uns an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch möglich ist und die Rechte und Freiheiten anderer Personen nicht beeinträchtigt werden.

Möchten Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen, so wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten. 

Rechtsanwalt Mark Rüdlin
Lerchenstr. 28
22767 Hamburg (St. Pauli)
Tel. +40 697972-80
Fax +40 697972-90
ra@markruedlin.de

11. Erstellung von Logfiles

Bei jedem Aufruf dieser Internetseite werden durch ein automatisiertes System Daten und Informationen erfasst. Diese werden in den Logfiles des Servers gespeichert.

Folgende Daten können hierbei erhoben werden:

  • Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
  • das Betriebssystem des Nutzers
  • den Internet-Service Provider des Nutzers
  • die IP-Adresse des Nutzers
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Webseiten, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt
  • Webseiten, die vom System des Nutzers über unsere Webseite aufgerufen werden

Die Verarbeitung der Daten dient zur Auslieferung der Inhalte unserer Internetseite, zur Gewährleistung der Funktionsfähigkeit unserer informationstechnischen Systeme und der Optimierung unserer Internetseite. Die Daten der Logfiles werden dabei stets getrennt von anderen personenbezogenen Daten der Nutzer gespeichert.

Die Archivierungsdauer beträgt zwei Jahre.

12. Email-Sicherheitshinweis

Wir sind stets bemüht, Ihre personenbezogenen Daten so zu speichern, dass sie für Dritte nicht zugänglich sind. Dazu nutzen wir alle uns zur Verfügung stehenden technischen und organisatorischen Möglichkeiten. Allerdings können wir bei der Kommunikation via Email keine vollständige Datensicherheit gewährleisten.

13. Tracking-Zustimmung (Opt-In) bzw. Verhinderung (Opt-Out)

Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.  

14. Verwendung von OpenStreetMap

Wir nutzen den Kartendienst von OpenStreetMap (OSM). Anbieterin ist die Open-Street-Map Foundation (OSMF), 132 Maney Hill Road, Sutton Coldfield, West Midlands, B72 1JU, United Kingdom.

Wenn Sie eine Website besuchen, auf der OpenStreetMap eingebunden ist, werden u. a. Ihre IP-Adresse und weitere Informationen über Ihr Verhalten auf dieser Website an die OSMF weitergeleitet. OpenStreetMap speichert hierzu unter Umständen Cookies in Ihrem Browser oder setzt vergleichbare Wiedererkennungstechnologien ein.

Ferner kann Ihr Standort erfasst werden, wenn Sie dies in Ihren Geräteeinstellungen – z. B. auf Ihrem Handy – zugelassen haben. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von OpenStreetMap unter folgendem Link: https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

15. DoubleClick

Doubleclick ist ein Service der Google Inc., Mountain View, USA („Google“). Doubleclick verwendet Cookies, um Ihnen für Sie relevante Werbeanzeigen zu präsentieren. Dabei wird Ihrem Browser eine pseudonyme Identifikationsnummer (ID) zugeordnet, um zu überprüfen, welche Anzeigen in Ihrem Browser eingeblendet wurden und welche Anzeigen aufgerufen wurden. Die Cookies enthalten keine personenbezogenen Informationen. Die Verwendung der DoubleClick-Cookies ermöglicht Google und seinen Partner-Webseiten lediglich die Schaltung von Anzeigen auf Basis vorheriger Besuche auf unserer oder anderen Webseiten im Internet. Die Verwendung des Plugins erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sollten Sie Ihre Einwilligung nicht erteilen, haben Sie keinen Zugriff auf die Funktionen des Diensts.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. 

Eine Übertragung der Daten durch Google an Dritte findet nur aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung statt. Keinesfalls wird Google ihre Daten mit anderen von Google erfassten Daten zusammenbringen.

Durch die Nutzung unserer Webseiten erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google und der zuvor beschriebenen Art und Weise der Datenverarbeitung sowie dem benannten Zweck einverstanden. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Webseiten vollumfänglich werden nutzen können.

16. Google Photos

Wir verwenden den Bilderdienst Google Photos für die Einbindung von Bildergalerien. Dazu wird Ihre IP Adresse an den Anbieter Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) übermittelt.
Die Verwendung des Plugins erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sollten Sie Ihre Einwilligung nicht erteilen, haben Sie keinen Zugriff auf die Funktionen des Diensts. Unser Interesse liegt in der Optimierung und ansprechenden Gestaltung unserer Website.
Der Server von Google liegt in den USA. Google unterliegt Standardvertragsklauseln, welche dafür sorgen, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet wird.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: 
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

17. Google Recaptcha

Wir verwenden auf unserer Webseite den Dienst „ReCaptcha“ von „Google“ (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).

Durch die Verwendung von ReCaptcha werden Eingabeformulare auf unserer Webseite dementsprechend geschützt, dass zwischen menschlichen und automatisierten, missbräuchlichen Eingaben unterschieden werden kann. Dies stellt auch unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Folgende nutzerbezogene Daten werden durch die Verwendung des ReCaptcha an „Google“ übertragen, um mit den erlangten Informationen unter anderem Bücher sowie andere Druckerzeugnisse zu digitalisieren und Dienste (Google Street View, Google Maps) zu optimieren:

  • IP-Adresse
  • Referrer-URL
  • Surfverhalten des Webseitenbesuchers
  • Informationen über das Betriebssystem
  • Browser
  • Verweildauer auf der Webseite
  • Cookies
  • Darstellungsanweisungen
  • Skripte
  • Eingabeverhalten des Nutzers
  • Mausbewegungen im Bereich der „ReCaptcha“-Checkbox

Die von „ReCaptcha“ übermittelte IP-Adresse an Google wird nicht mit anderen von Google erhobenen Daten zusammengeführt, es sei denn, Sie sind zum Zeitpunkt der Nutzung des „ReCaptcha“ in Ihrem Google-Account angemeldet.

Um die Übermittlung und Speicherung personenbezogener Daten durch Google, die durch unsere Webseite erhoben werden, zu unterbinden, müssen Sie sich aus Ihrem „Google“-Benutzerkonto ausloggen, bevor Sie unsere Webseite besuchen bzw. das ReCaptcha Plug-In nutzen.

Die Nutzung des Google-Dienstes „ReCaptcha“ erfolgt gemäß den Google-Nutzungsbedingungen: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

18. Matomo

Wir verwenden auf unserer Internetseite Matomo, eine Open-Source-Software zur statistischen Auswertung der Nutzerzugriffe. Matomo verwendet sogenannte “Cookies”. Die hierdurch erzeugten Informationen über die Benutzung unseres Angebotes werden auf unserem Server in Deutschland gespeichert. Die IP-Adresse wird sofort nach der Verarbeitung und vor deren Speicherung anonymisiert. Nutzer können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern.

19. Google Fonts

Auf dieser Webseite sind Google Web Fonts implementiert, sofern Sie dieser Datenverarbeitung eingewilligt haben. Mittels dieser wird die Darstellung von Schriften ermöglicht. Die Rechtsgrundlage erfolgt – sofern erteilt – aufgrund Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Durch den Einsatz von Google Web Fonts wird beim Nutzen dieses Angebots ein externer Server von Google in den USA aufgerufen, d.h. Google erlangt Kenntnis darüber, dass durch Ihre IP-Adresse unsere Webseite aufgerufen wurde . Es ist nicht ausgeschlossen, dass Google auf diesem Weg auch Kenntnis über personenbezogene Daten der Besucher dieser Webseite erhält, wie zum Beispiel zu ihrem Surfverhalten.

Weitere datenschutzrechtliche Hinweise finden sich auf den Seiten des Anbieters Google:
https://developers.google.com/fonts/faq
https://policies.google.com/privacy

Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.

Bei lokaler Einbindung:
Auf dieser Webseite werden zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten Google Web Fonts genutzt. Die Google Web Fonts sind lokal installiert. Eine Verbindung zu den Servern von Google findet dabei nicht statt.

20. Einbettung von Youtube-Videos

Unsere Webseite nutzt Plugins der von Google betriebenen Seite YouTube. Betreiber der Seiten ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Wenn Sie eine unserer mit einem YouTube-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem Youtube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.
Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ergibt sich aus Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sollten Sie uns Ihre Einwilligung nicht erteilen, stehen Ihnen die Dienste von YouTube nicht zur Verfügung.

Weitere Informationen zum Umgang von Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter 
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. 

21. Timerbee

Wir nutzen den Dienst Timerbee (Imilia Interactive Mobile Applications GmbH, Wichmannstraße 7, 10787 Berlin). Timerbee stellt eine Terminplattform mit der Möglichkeit zur Durchführung von Videosprechstunden sowie ein Tool zur Operationsplanung zur Verfügung. Timerbee erfüllt die technischen Anforderungen an Videodienstanbieter, die von der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) festgelegt wurden.

Termine, die Sie über das Timerbee-Tool buchen, werden über eine Schnittstelle auf unsere Server übertragen.

Um einen Termin buchen zu können, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben. An diese E-Mail-Adresse wird ein Validierungscode zur Identifizierung gesendet, welchen Sie sodann im Terminvergabeformular angeben müssen.

Folgende Daten werden bei der Nutzung von Timerbee verarbeitet:

  • Terminwunsch (Fachrichtung, Grund des Termins, Arztauswahl, Termin)
  • Ihre E-Mail-Adresse 
  • Vorname, Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Telefonnummer, Adresse

Sie haben die Möglichkeit, ein Konto bei Timerbee zu erstellen. Mittels dieser Funktion können Sie den Überblick über zukünftige und vergangene Termine erhalten. Sie erhalten nach erfolgreicher Buchung eine Buchungsbestätigung und eine Terminerinnerung per E-Mail.

Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ergibt sich aus Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Datenschutzerklärung von Timerbee finden Sie hier: https://www.timerbee.com/datenschutzerklaerung.

 

22. Patientus

Im Rahmen unseres Behandlungsspektrums bieten wir eine Videosprechstunde an. Die Videosprechstunde wird mithilfe des Videodienstleisters Patientus (jameda GmbH, Balanstr. 71a, 81541 München) durchgeführt. Patientus erfüllt die technischen Anforderungen an Videodienstanbieter, die von der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) festgelegt wurden.

Der Service von Patientus umfasst die Durchführung von Videosprechstunden, die Bereitstellung und Verwaltung einer Online-Terminvereinbarung sowie ein Erinnerungssystem.

Folgende Daten werden bei der Nutzung von Patientus verarbeitet:

  • Terminwunsch (Fachrichtung, Grund des Termins, Arztauswahl, Termin)
  • Ihre E-Mail-Adresse 
  • Vorname, Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Telefonnummer, Adresse

Die Videosprechstunde ist während der gesamten Übertragung Ende-zu-Ende verschlüsselt. Nach der Online-Terminvereinbarung erhalten Sie von Patientus eine E-Mail mit einer Terminbestätigung. Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ergibt sich aus Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. 

Die Datenschutzerklärung von Patientus finden Sie hier: https://security.patientus.de/legal/data-security

 

23. Weitere Informationen

Da Ihr Vertrauen uns sehr wichtig ist, beantworten wir Ihnen gern Fragen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten . Wenn Sie Fragen haben, die Ihnen diese Datenschutzerklärung nicht beantworten konnte oder wenn Sie zu einem Punkt vertiefte Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte jederzeit an den Datenschutzbeauftragten Mark Rüdlin (Email: datenschutz@kh-itzehoe.de).

Ihnen steht das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Datenschutzaufsichtsbehörde:
Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein
Holstenstraße 98
04103 Kiel
Tel. 0431 988-1200
Fax. 0431 988-1223
mail@datenschutzzentrum.de

Häufig gestellte Fragen zum Thema Datenverarbeitung und -übermittlung im Klinikum Itzehoe:


Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient!

Um allen Patienten jederzeit die bestmögliche Behandlung zukommen zu lassen, arbeitet das Klinikum mit weiteren ausgewählten Spezialisten zusammen.
Hierfür ist es notwendig, dass wir patientenbezogene Daten an diese weitergeben.

Hierzu hat unsere Aufnahmeabteilung Ihnen bei Ankunft eine Einwilligung zur Datenverarbeitung vorgelegt.
Damit Sie sehen können, dass Ihre Daten zu jedem Zeitpunkt sicher aufgehoben sind, haben wir im Folgenden in alphabetischer Reihenfolge zusammengestellt, welche Daten verarbeitet und an wen übermittelt werden und welche Vorkehrung wir zum Schutz und zur Sicherheit Ihrer Daten getroffen haben.


Archivierung der Patientenakte

Nach Abschluss Ihres Aufenthaltes in unserem Klinikum und nach dem Eintreffen evtl. späterer Befunde schließen wir Ihre Papierakte und geben Sie einem Dienstleister (IOS, Schwarzenbek) zur Digitalisierung und Verfilmung. Die Dokumente liegen dann im PDF-Format vor, die mindestens zehn Jahre aufbewahrt werden, welches dem Arzt die Möglichkeit gibt, bei einem neuen Aufenthalt für die weitere Behandlung wichtige Vorinformationen hinzuzuziehen.

Nach Freigabe durch uns wird die Papierakte von dem Dienstleister Reisswolf Deutschland GmbH entsprechend den Bestimmungen für Gesundheitsdaten vernichtet.

 

Arztbrief und Entlassungsbericht

Der Arztbrief wird von Ihrem behandelnden Stationsarzt diktiert, korrigiert und unterschrieben. Das Schreiben und Versenden des Briefes übernehmen klinikeigene Mitarbeiter. Die Bearbeitung erfolgt in unserem Krankenhausinformationssystem iMedOne der Firma Telekom Healthcare Solutions.

 

Auskunftsrechte

Sie haben das Recht auf Einsichtnahme in Ihre Krankenakte sowie auf Kopien von Teilen oder der gesamten Akte; wenn Sie Kopien benötigen, berechnen wir Ihnen die uns entstehenden Kosten.

Soweit Sie noch in stationärer Behandlung sind, wenden Sie sich bitte an Ihren Oberarzt, nach Abschluss der Behandlung erfolgt die Bearbeitung über die ärztlichen Sekretariate.

Falls Sie einen Antrag auf Auskunft nach § 27 LDSG über die zu ihrer Person gespeicherten Daten stellen wollen, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten des Klinikums, der sich darum kümmern wird. Die Auskunft ist unentgeltlich.

 

Bilderaustausch

Sollen Bilder (z. B. Röntgenbilder) anderen Krankenhäusern oder Ärzten zum Zwecke der Weiterbehandlung oder zur Einholung einer Drittmeinung etc. zur Verfügung gestellt werden, so geschieht dies im Rahmen der TeleKooperation.
Hierzu stellt die Fa. Pegasus mit ihrem Rechenzentrum die Infrastruktur zur Verfügung, die Fa. ESZ vergibt und kontrolliert die Zugriffsrechte.

Pegasus stellt nur die Infrastruktur zur Verfügung und hat keinen Zugriff auf die Bild- oder dahinterstehenden Metadaten (diese enthalten beschreibende Informationen und treffen somit Aussagen über die Eigenschaften von Datensätzen, deren Struktur und inhaltliche Zusammenhänge).

 

Datenschutzbeauftragter

Der Datenschutzbeauftragte des Klinikums Itzehoe, Herr Rüdlin, steht für das beschriebene Datenschutzmanagement unserer Klinik.

Sie können sich gern direkt an ihn wenden.
E-Mail: datenschutz@8< SPAM-Schutz, bitte entfernen >8kh-itzehoe.de


Neben dem Klinikum Itzehoe ist er auch zuständig für das Datenschutzmanagement der Tochtergesellschaften (Gesundheit aktiv gGmbH, Dienstleistung-Management-Service-DMS-GmbH, Medizinische Versorgungszentren- MVZs, Steinburger Service GmbH – STS GmbH) und überwacht gemeinsam mit den fachlich zuständigen Mitarbeitern die Unternehmen, die wir mit der Datenbearbeitung beauftragt haben.

 

Fachärzte

Das Klinikum Itzehoe arbeitet bei diagnostischen Fragestellungen mit weiteren spezialisierten Ärzten und Instituten zusammen.

Ist eine externe Untersuchung erforderlich, wird dies der Arzt mit Ihnen besprechen und Sie zusammen mit einer Überweisung zu dem jeweiligen Arzt schicken. Mit der Überweisung wird er bei Bedarf bisherige Befunde und Behandlungsunterlagen mitsenden.

Die Terminvergabe und den Fahrdienst organisieren selbstverständlich wir für Sie.

 

Krankenhausapotheke

Das Klinikum Itzehoe arbeitet mit der Apotheke der Schön Klinik Rendsburg als unserer Klinikapotheke zusammen.

Medikamente werden von der Station bestellt und dort auch verteilt, hierzu werden keine Patientendaten übermittelt. Soweit Arzneimittel speziell für Sie angefertigt werden, erfolgt dies aus Sicherheitsgründen patientenbezogen, also mit Ihrem Namen.

 

Krankenkasse (gesetzlich und privat)

Sobald Sie von uns aufgenommen werden, senden wir eine Aufnahmemitteilung in elektronischer Form an den Kostenträger. Auch weitere Informationen sowie die Abrechnung erfolgen elektronisch in dem durch das Sozialgesetzbuch vorgeschriebenen Umfang (§ 301 SGB V).

Weitergehende Informationen bekommen Krankenkassen nicht.

Bei weiteren Rückfragen muss die Krankenkasse den Medizinischen Dienst der Krankenversicherung (MDK) einschalten, der den vollständigen Bericht anfordern kann (s. a.: Medizinischer Dienst der Krankenversicherung).

Sind Sie Mitglied einer privaten Krankenkasse, übermitteln wir angeforderte Unterlagen an Ihre Krankenkasse nur auf schriftliche Anforderung und bei Vorliegen einer aktuellen auf diesen Fall bezogenen Einwilligungserklärung von Ihnen.

 

Krankenhausinformationssystem (KIS)

Unsere Klinik arbeitet wie alle anderen Kliniken Deutschlands mit einem elektronischen Krankenhausinformationssystem (KIS).
Bei uns ist dies das Krankenhausinformationssystem iMedOne von der Firma Telekom Healthcare Solutions.

Mit diesem System verwalten wir die Anmeldungen der Patienten, steuern die Belegung der Betten, führen die Patientenverwaltung und -abrechnungen durch. In diesem System sammeln und erstellen wir die diagnostischen Befunde und schreiben die Arzt- und Entlassbriefe (s. a.: Arztbrief und Entlassungsbericht)

 

Labor

Das Klinikum Itzehoe hat ein eigenes Labor.

Bei einer Laboruntersuchung wird aus dem Laborprogramm MEDAT ein Etikett mit einem Barcode gedruckt und auf das Probenröhrchen geklebt. Dem Labor wird der Auftrag über Telekom Healthcare Solutions online mitgeteilt, so dass das Röhrchen richtig zugeordnet werden kann. Die Ergebnisse der Untersuchung werden elektronisch an das KIS übermittelt. Ein zusätzlicher Papierausdruck der Befunde für die Akte wird im Labor gedruckt und auf der Station in die Akte eingeheftet.

Einige Untersuchungen werden darüber hinaus in Kooperation mit Speziallabors erbracht.
Darüber kann Ihnen Ihr Stationsarzt Auskunft geben.

 

Medizinischer Dienst der Krankenversicherung

Der Medizinische Dienst der Krankenversicherung (MDK) prüft im Einzelfall für die jeweilige Krankenkasse die von uns durchgeführte Behandlung.

Dabei sind wir verpflichtet, auf Anforderungen den Arztbrief und ggf. weitere Behandlungsunterlagen an den MDK zu übersenden (§ 275 und § 276 SGB V).

 

Sicherheitsmaßnahmen und IT-Wartungsarbeiten

Wir orientieren uns bei der Ausgestaltung unserer Sicherheitsmaßnahmen am Bundesdatenschutzgesetz und an dem Empfehlungen des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI).

Der Zugriff von Mitarbeitern des Klinikums Itzehoe auf die Programme und die damit verbundenen Daten ist mit einem persönlichen Zugang zusammen mit einemgeheimen Passwort möglich, welches die Zugriffsrechte regelt und uns die Möglichkeit gibt, im Zweifelsfall nachzuvollziehen, wer an dem jeweiligen Rechner den Patienten bearbeitet hat. Die Programm- und Datenbankserver stehen in einem hoch gesicherten Raum im Klinikum Itzehoe (Rechenzentrum), deren Daten durch gespiegelte Festplatten redundant gehalten werden. Regelmäßige Backups runden die Datensicherung ab.

Die EDV-Programme einer Klinik sind hoch komplex und werden über Wartungsverträge durch die beteiligten Softwarefirmen (wie z. B. Telekom Healthcare Solutions etc.) betreut; dies umfasst die erforderlichen Updates sowie Reparaturen bei Systemausfällen.

Die Arbeit kann nach Anmeldung bei unserer IT auch als Fernwartung ausgeführt werden.

 

Therapieplanung

Die Terminplanung für Therapien und Beratungstermine erfolgt auf elektronischem Wege, der Zugang dazu ist streng geregelt und auf einen Personenkreis begrenzt.

 

Vorbehandelnder Hausarzt

Im Rahmen der Aufnahme wird formularmäßig mit erfasst, wer Ihr Hausarzt ist und ob mit diesem im Rahmen Ihrer Behandlung ein Informationsaustausch stattfinden darf. 

 

6K-Verbund von Kliniken in Schleswig-Holstein 

Führende Krankenhäuser und Kliniken in Schleswig-Holstein arbeiten im 6K-Verbund zusammen.
Dieses sind:

  • Klinikum Bad Bramstedt
  • Westküstenkliniken Brunsbüttel und Heide
  • Klinikum Itzehoe
  • Friedrich-Ebert-Krankenhaus Neumünster
  • Städtisches Krankenhaus Kiel