Patientensicherheit - Was tun wir für Ihre Sicherheit
- Zur Steigerung der Patientensicherheit haben wir ein anonymes und sanktionsfreies Critical Incident Reporting System (CIRS) eingeführt; ein Instrument zur Identifizierung von Risiken im Behandlungsalltag, welches gleichzeitig eine große Chance für ein organisatorisches Lernen bietet. Alle MitarbeiterInnen haben die Möglichkeit auf unklare und unzureichende Prozesse hinzuweisen, mit dem Ziel, einen eventuellen Patientenschaden zu vermeiden.
- Das klinische Risikomanagement führt regelhaft interdisziplinäre Morbiditäts- und Mortalitätskonferenzen (M&M-Konferenzen) durch. M&M-Konferenzen präsentieren besondere Behandlungsverläufe, unerwünschte Ereignisse und Todesfälle, die in diesem Rahmen systematisch aufgearbeitet werden. Dadurch wird die Patientensicherheit erhöht, mögliche Schwachstellen in den klinischen Prozessen identifiziert und/oder Behandlungsabläufe angepasst. Alle besprochene Fälle werden hierbei selbstverständlich anonym vorgestellt.
- Zur Sicherstellung der Identifikation von PatientInnen und zur Vermeidung von Verwechslungen orientieren wir uns an nationalen und internationalen Empfehlungen.
So erhalten alle PatientInnen ein Patientenarmband gemäß der Empfehlung des Aktionsbündnisses Patientensicherheit. Unsere Operationsteams orientieren sich unter anderem an den Empfehlungen der Weltgesundheitsorganisation (WHO). Sie führen Maßnahmen durch, die sicherstellen, dass Sie die richtige und für Sie vorgesehene Behandlung erfahren. - Zur Verringerung der Infektionsraten nehmen wir an der Aktion Saubere Hände teil und sind aktives Mitglied im MRE-Netzwerk Kreis Steinburg (Entwicklung und Anwendung wirkungsvoller Strategien gegen Multiresistente Erreger (MRE)).
- Unsere MitarbeiterInnen werden jährlich zum Thema Hygiene geschult (Präsenzschulung/E-Learning).
- In den Risikobereichen (zum Beispiel: Intensivstationen) werden regelhaft Hygienevisiten zusammen mit dem Klinikhygieniker, den behandelnden OberärtzInnen und der Hygienefachkraft durchgeführt.
- Zusätzlich werden anlassbezogen Umgebungsuntersuchungen und Begehungen aller Bereiche durchgeführt.